——城市建设集团积极处理化解“学博路”标高矛盾隐患
主题教育开展以来，城市建设集团认真践行“四下基层”切实为民服务，通过“民呼我为”、群众网络问政、今日头条与抖音等网上调查等多种途径，摸清社情民意，办理群众诉求，切实为民服务解难题。
2023年8月，我司陆续收到大学城学博路附近龙湖U城观蓝小区居民对学博路的相关投诉，居民反映学博路修建的高度比商铺人行道的高度高出约70cm，“3条人行道+2条车行道”的情况也存在较大安全隐患。收到此情况后，我司高度重视，立即对相关情况进行了调查核实。经多次与龙湖U城开发商龙湖公司对接，学博路局部区域高于人行道约70cm和“3条人行道+2条车行道”的情况确实存在，是由于龙湖公司因资金问题，未按约定及时对学博路红线外的建筑后退空间进行改造造成。
明确问题原因后，我司积极联系龙湖公司工程部、物业部多次到现场查看，就居民所关心的道路高差问题进行了多次沟通协商，并于2023年9月21日、10月26日协调高新区城建中心、建设局、规划和自然资源局、公安分局交巡警支队、虎溪街道办事处、龙湖公司、道路设计单位召开协调会，明确了由龙湖公司负责地块建筑后退空间的改造与学博路人行道做好衔接。会后，我司积极督促龙湖公司完成改造方案并报城建中心审查。经积极协调，目前龙湖公司已启动建筑后退空间的改造，将原沥青路面改造为透水砖铺装，局部与学博路人行道高差较大处设置台阶进行衔接，将“3条人行道+2条车行道”调整为“2条人行道+1条车行道”的合理布局，预计2024年1月底前完成本次改造。
本次工作中，我司积极牵头协调有关部门对问题整改措施进行研究商定，积极联系附近居民做好沟通解释，积极督促责任单位开展整改工作，最终克服龙湖资金紧张、群众意见大等困难，促成问题解决。虽然最初受到附近居民投诉较多，但我司真诚的办事态度与优质的行动效果，最终得到居民的支持和认可，切实用群众的获得感、幸福感、安全感和认同感检验主题教育实效。
2023年9月9日与龙湖业主代表召开协调会
2023年10月26日城市建设集团副总经理李寅旺组织有关部门和责任单位召开协调会
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